Boutique éphémère

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Vous avez mis en place un commerce en ligne et cela fonctionne très bien, car vous gagnez en notoriété. Cependant, beaucoup de vos clients demandent de tester les produits avant de procéder à l’achat. D’autres exigent même de vous certaines conditions. Il s’agit d’avoir un point de vente physique afin de vous rencontrer en personne par exemple. Si comme beaucoup d’entrepreneurs, vous n’avez pas les moyens de vous offrir un point de vente durant toute une année, il existe une solution : les boutiques éphémères. Voici tout ce que vous pouvez savoir sur le sujet.

Boutique éphémère : de quoi s’agit-il ?

Encore appelée Pop up store, la boutique éphémère est une technique de marketing qui vient des États-Unis. En effet, il s’agit d’un point de vente physique temporaire. L’objectif ici est d’offrir la possibilité aux clients de venir toucher du doigt les produits avant de les acheter. Les boutiques de ce genre n’ouvrent que sur une durée bien déterminée. Il peut s’agir de quelques jours ou encore quelques mois.

À la base, ce concept était principalement utilisé dans le secteur de la mode. Il était donc adapté pour les grandes marques de vêtements ou de produits de beauté. Toutefois, les petites marques de mode ont su aussi profiter de cette technique. Plus tard, le concept a gagné plusieurs autres secteurs comme la technologie, la restauration ou encore l’art. Créées dans les années 90, les boutiques éphémères s’imposent désormais comme l’une des meilleures techniques de marketing et gagnent de plus en plus les grandes villes européennes.

Boutique éphémère : quels avantages ?

La découverte de nouveaux marchés n’est pas l’unique avantage qu’offre une boutique temporaire. Il existe également plusieurs avantages que vous pouvez tirer de la mise en place d’un magasin éphémère. Que ce soit dans le secteur de la mode, de la technologie ou encore de la restauration, voici quelques avantages que vous pouvez tirer de ce système de marketing.

Le rapprochement entre l’entreprise et sa clientèle

Si votre entreprise vendait ses services en ligne, un magasin temporaire vous sera d’une grande utilité. En effet, elle permettra le rapprochement entre vous et vos clients. Ces derniers pourront enfin voir celui ou celle chez qui ils font leurs achats. Ainsi, il y aura un sentiment de confiance et vous gagnerez encore en notoriété à leurs niveaux.

La possibilité de tester les produits avant l’achat

Un autre avantage que vous pouvez tirer de la mise en place de ce système, c’est de permettre à votre clientèle de tester les articles avant le paiement. Si vous êtes dans le domaine des vêtements par exemple, vous avez certainement déjà reçu plusieurs plaintes concernant la taille de vos articles. Le client choisit des articles et, à la livraison, ce dernier remarque que le produit ne lui convient pas. Il vous fera donc le retour de l’article et cela fait perdre du temps. Cependant, avec une boutique temporaire, les clients peuvent tester les produits avant l’achat et cela limitera les retours de produit.

L’aspect temporaire de la boutique

Vous ne le savez peut-être pas, mais l’aspect temporaire de votre boutique est un grand avantage pour vous. En effet, les clients s’attachent plus à ce qui est temporaire. Les produits ne seront pas toujours en vente physique, alors il faut en profiter en même temps. Cela fait que vous aurez beaucoup de vente durant cette période. De plus, même après la fermeture de la boutique, les clients satisfaits vous contacteront pour d’autres commandes même si ce sera en ligne.

Quelques astuces pour créer une boutique temporaire

Comme toute création, il est important de faire attention à certains aspects pour la réussite de votre projet. Si vous souhaitez que votre boutique temporaire soit un succès, vous devez d’abord faire une analyse du marché. Vous devez en premier lieu choisir la zone dans laquelle sera votre boutique. Choisissez une zone où les services que vous proposez seront nécessaires. Vous devez faire attention à la concurrence si d’autres proposent déjà les mêmes services que vous.

Une fois l’emplacement de la boutique choisi, vous devez faire de la communication autour de votre projet. Vous pouvez passer par vos clients habituels pour faire l’annonce de l’ouverture de la boutique. Vous avez également la possibilité d’utiliser les réseaux sociaux comme vous le faites pour les ventes en ligne. Faites le choix du meilleur produit de qualité que vous proposerez lors des ventes. En effet, votre boutique étant temporaire, ce sont vos produits qui témoigneront de votre efficacité auprès de votre clientèle. C’est la raison pour laquelle les produits choisis doivent être de bonne qualité.

Pour finir, il est important de prévoir un bon budget pour la création de votre boutique. N’oubliez pas que vous devez payer pour l’emplacement, faire la décoration et prendre en charge d’autres dépenses en rapport à la boutique.

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